Вопросы и Ответы

Вопросы и Ответы

Впервые пробку снимают с пробкового дуба (Quercus Suber) достигшего 25-летнего возраста, произрастающего в странах Средиземноморья и повторяют эту операцию с периодичностью в 9 лет. Пробку снимают с дерева вручную, в жаркие летние месяцы, когда кора слегка отстает от ствола и легко снимается. Собранная пробка, уложенная в ряды, сохнет под открытым небом в течение нескольких месяцев. Затем ее отвозят на завод, где кипятят в особом растворе, чтобы повысить эластичность и прочность материала. Наконец в течение месяца пробку выдерживают и разрезают на планки, готовые к дальнейшей переработке в готовое изделие.

Оплата и Доставка
Как сделать заказ?

На сайте: Выберите понравившийся Вам товар в каталоге, положите его в корзину и оформите заказ. (на сайте так же возможен быстрый заказ)

По телефону: Наши менеджеры проконсультируют Вас и примут заказ.

По электронной почте или оставьте заявку: В письме укажите интересующие Вас вопросы.

Заказать обратный звонок: Мы свяжемся с Вами в удобное для Вас время.

 

Как оплатить заказ?

Наличным расчетом в офисе или при доставке: Данный способ оплаты доступен только в Москве и Московской области.

Банковским переводом: Вы получите на свою электронную почту квитанцию для оплаты с реквизитами, которую можно оплатить в любом банке.

Безналичным расчетом для физических и юридических лиц: Для выставления счета на юридическое лицо, необходимы реквизиты компании.

Банковскими картами Visa/MasterCard в офисе или при доставке: Данный способ оплаты доступен только в Москве и Московской области.

 

Как получить заказ?

Благодаря собственной службе доставки, поставка продукции Wicanders осуществляется в течении 1-2 дней. Товар доставляется на дом, в офис или до транспортной компании, в удобное для Вас время.

Возврат товара
В каких случаях возможен возврат товара?

Обмен товара и его возврат осуществляется только в чистой заводской упаковке в течение 14 дней со дня его получения.

Паркетная химия обмену и возврату не подлежит.